ユーザのスケジュール管理機能
メイルがスケジュール管理のためにつかわれていることは,よく知られている. Outlook などにはそれを支援するための機能がくみこまれている. しかし,このような機能は十分ではないし,標準化されていないのでメイラーをかえるとつかいつづけることができなくなる. メイル・ワークフローにおいては,より強固な基盤を確立する必要がある.
メイルがスケジュール管理のためにつかわれていることは,よく知られている. Outlook などにはそれを支援するための機能がくみこまれている. しかし,このような機能は十分ではないし,標準化されていないのでメイラーをかえるとつかいつづけることができなくなる. メイル・ワークフローにおいては,より強固な基盤を確立する必要がある.
ひとつのメイル・ワークフローにかかわるメンバー (ひと) のメイル環境は完全にはあわせられないとかんがえるべきである. これは,メイル・クライアントについても,サーバやプロキシについても,いえることである. メイル・ワークフローはこうしたヘテロジニアスな環境のもとでも,ただしく動作しなければならない.
メイル・ワークフローにおいては宛先アドレスによって機能が指定される. このアドレスは機能だけでなく,その機能が存在する (仮想的な) 場所もあわせて指定しているとかんがえられる. すなわち,そのアドレスのドメイン部において指定された場所において,その機能が実現されるべきである. この原則を無視すると,アドレスと機能との対応がくずれて混乱がおこる可能性がある.